Flooris B.V. UX design

Bij het bedrijf Flooris ben ik mijn loopbaan begonnen als UX designer. Onder begeleiding van Florian heb ik mijn afstudeerproject, Tante CO, succesvol afgerond. Dit project richtte zich op het ontwikkelen van interactieve schermen voor zorgbehoevenden. Via deze schermen konden bewoners op een laagdrempelige manier vragen beantwoorden, waardoor zij meer inspraak kregen in hun leefomgeving binnen bijvoorbeeld verzorgingshuizen.

Het concept bleek breder toepasbaar en is later doorontwikkeld naar tevredenheidsonderzoeken in diverse sectoren. Binnen dit project heb ik actief meegedacht en onderzoek gedaan naar de achterliggende systemen. De focus lag hierbij op gebruiksvriendelijkheid, onderhoudbaarheid en innovatie. Het is een project waar ik met trots op terugkijk, en waarmee ik mijn studie Communication & Multimedia Design heb afgerond met een 8.

Na mijn afstuderen heb ik mij verder ontwikkeld van ideevormer tot ontwerper van complete interactieve oplossingen. Ik heb gewerkt aan uiteenlopende projecten, variërend van het automatiseren van productieprocessen binnen een poedercoatingsfabriek tot het optimaliseren van productie- en verkoopprocessen voor een frietketen.

Wat al deze projecten gemeen hebben, is dat ze beginnen bij de basis: pen en papier, en een goed gesprek. Dit is ook wat ik bij Flooris heb geleerd en wat de basis vormt van mijn werkwijze als UX designer. UX design begint namelijk met het begrijpen van een probleem. Een probleem is er altijd, maar is vaak nog niet scherp geformuleerd.

Alles kan efficiënter, sneller of beter. Door dit helder te verwoorden en te vertalen naar concrete concepten, ontstaat er overzicht in complexe vraagstukken. Vanuit dat overzicht werk ik toe naar oplossingen die niet alleen functioneel zijn, maar ook daadwerkelijk waarde toevoegen.